Política de Tratamiento de Datos Personales

1.Responsable del tratamiento

• Razón social: Fundación Resvipro — Rescatando vidas con propósito
• NIT: [NIT por completar]
• Domicilio: [dirección y ciudad por completar]
• Correo para temas de datos: [correo por completar]
• Teléfono / WhatsApp: [número por completar]
• Sitio web: fundacionresvipro.org

2.¿Qué datos recolectamos?

Cuándo	Datos
Si te suscribes al aviso de lanzamiento	Correo electrónico y/o número de WhatsApp, la fecha y tu autorización.
Cuando visitas el sitio	Datos técnicos de la visita: dirección IP, ubicación aproximada derivada de la IP (país, departamento, ciudad y coordenadas aproximadas), tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, tamaño de pantalla, idioma, zona horaria, tipo de conexión, página de origen (por ejemplo, un buscador o una red social), parámetros de campaña (UTM) y tiempo de permanencia.
Mientras tienes el sitio abierto	Un identificador temporal y anónimo para mostrar cuántas personas están conectadas en ese momento. Este dato no se guarda.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, orientación sexual, creencias, datos biométricos, etc.) a través de este sitio. No los compartas en el formulario. Si necesitas ayuda, nuestro equipo te atenderá por los canales de contacto y te explicará cómo se tratará cualquier información que decidas compartir.

3.¿Para qué usamos tus datos?

• Correo y WhatsApp: avisarte cuando el nuevo sitio esté disponible y, si lo autorizas, enviarte información sobre los programas, actividades y convocatorias de la Fundación.
• Datos técnicos de la visita: elaborar estadísticas sobre cuántas personas nos visitan, desde dónde y con qué dispositivos; mejorar el sitio; medir el alcance de nuestras publicaciones y campañas; y proteger el sitio frente a usos abusivos o automatizados.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4.Tu autorización

Al marcar la casilla del formulario autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de tu correo y/o WhatsApp para las finalidades descritas. Al navegar el sitio, después de haber sido informado mediante el aviso visible en la página, se entiende que autorizas el tratamiento de los datos técnicos de la visita con fines estadísticos. Puedes revocar tu autorización en cualquier momento (ver sección 7).

5.Almacenamiento local en tu navegador

Guardamos en tu navegador (almacenamiento local, similar a una cookie) un identificador aleatorio que nos permite distinguir visitas nuevas de visitas repetidas, sin saber quién eres. Puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. No usamos cookies de publicidad ni de terceros.

6.¿Con quién compartimos los datos?

Usamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. Solo tratan los datos por cuenta de la Fundación y bajo sus instrucciones:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio web y procesamiento de las visitas.
• Supabase Inc. (Estados Unidos): base de datos donde se guardan las suscripciones y las estadísticas.

Esto implica una transmisión internacional de datos a servidores ubicados fuera de Colombia. Estos proveedores cuentan con medidas de seguridad y compromisos contractuales de protección de datos. Al autorizar el tratamiento, aceptas esta transmisión.

7.Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que hemos dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), una vez hayas agotado el trámite de consulta o reclamo ante la Fundación.

8.Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a [correo por completar] indicando tu nombre, el correo o número de WhatsApp registrado y tu solicitud. Si quieres dejar de recibir mensajes, basta con responder "no más" al mensaje que te enviemos.

• Consultas: las respondemos en un máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 5 días hábiles más, previo aviso.
• Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): los respondemos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables por 8 días hábiles más, previo aviso. Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo dentro de los 5 días siguientes.

9.¿Cuánto tiempo guardamos los datos?

• Correo y WhatsApp: mientras mantengas tu suscripción o hasta que pidas su eliminación.
• Datos técnicos de visitas: hasta 24 meses. Después los eliminamos o los dejamos solo en forma agregada y anónima.

10.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos, reglas que impiden que el sitio público lea la información almacenada y llaves de acceso que solo conoce la Fundación.

11.Niñas, niños y adolescentes

Este formulario está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor de 18 años, pide a tu madre, padre o representante legal que se comunique con nosotros. Cualquier tratamiento de datos de menores respetará su interés superior y sus derechos fundamentales.

12.Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma sustancial, lo informaremos en esta página antes de aplicar los cambios, indicando la nueva fecha de vigencia.

¿Tienes dudas? Escríbenos a [correo por completar]. Con gusto te explicamos cómo cuidamos tu información.